Acceso y seguridad
Inicia sesión con contraseña, código por correo y, si lo activaste, una app autenticadora.
Primeros pasos
Al entrar, la app abre la primera sección permitida para tu rol. El administrador y el cajero suelen comenzar en Pedidos; Catálogo en Productos; Marketing en Cupones; el repartidor en Mis domicilios. La insignia junto al logotipo identifica tu rol.
Gestionar pedidos
Pedidos reúne la Tabla y el Kanban sobre la misma colección. La búsqueda, filtros y detalle permanecen sincronizados al cambiar de vista. El selector conserva la vista elegida en el navegador.
Gestionar domicilios
Abre Domicilios → Despacho como administrador o cajero. Antes de empezar, invita al menos a un repartidor y comprueba que el pedido es de Domicilio y está En proceso.
App del repartidor
La cuenta Repartidor abre una interfaz móvil con Mis domicilios, Historial y Perfil. Solo muestra los domicilios asignados a esa persona.
Seguimiento del cliente
El enlace de seguimiento permite consultar un domicilio sin iniciar sesión en la app. Se genera para el pedido despachado y utiliza un código privado en la dirección del enlace.
Mesas y códigos QR
Mesas muestra la ocupación por zona y las métricas del servicio. Requiere el plugin 1.23.0 o posterior. El servicio en mesa forma parte de Recogida: distingue En mesa de Para llevar.
Productos
Abre Catálogo → Inventario → Productos. La tabla muestra imagen, nombre, SKU, categoría, inventario, precio y estado. Los controles disponibles dependen de tus permisos.
Cambios masivos del catálogo
Requiere el plugin 1.26.0 o posterior y el permiso catalog.bulk, concedido por defecto al administrador. Tener acceso a editar productos no concede automáticamente cambios masivos.
Categorías
Organiza productos en una jerarquía de categorías sincronizada con WooCommerce.
Extras y categorías de extras
Configura complementos, precios, reglas de selección y grupos globales para los productos.
Catálogo · Etiquetas y marcas
Gestiona las etiquetas y marcas sincronizadas con WooCommerce desde la interfaz actual.
Crecimiento · Clientes
Consulta, segmenta y exporta la base de clientes sincronizada con WooCommerce.
Cupones
Crea, busca, edita y elimina cupones compatibles con el formulario actual de NOTIWOO.
Fidelización
El programa requiere el plugin 1.25.0 o posterior y su activación en Fidelización → Ajustes. Administrador y Marketing gestionan el programa; el cajero dispone de Clientes y del canje permitido.
Estadísticas
Abre Resumen → Estadísticas. Las secciones disponibles dependen del rol: el administrador ve el conjunto completo y los empleados ven las estadísticas de su área.
Usar NotiChat
NotiChat permite consultar el negocio mediante conversaciones y proponer cambios. El administrador decide qué roles pueden usarlo; los repartidores no tienen acceso. Consulta su configuración.
Empleados y roles
El administrador gestiona el equipo desde Empleados. Los contadores Miembros, Activos y Suspendidos ayudan a revisar quién tiene acceso.
Perfil y verificación en dos pasos
Actualiza nombre, correo, foto y la app autenticadora de tu cuenta.
Página de mantenimiento
Qué verás cuando NOTIWOO esté en mantenimiento — y el minijuego de memoria mientras tanto.
Buenas prácticas
Rutinas seguras y operativas para usar NOTIWOO durante el turno.