Buenas prácticas

Antes de empezar el turno

• Entra con tu propia cuenta y completa el código del correo.
• Comprueba sonido, moneda, impresora y número de copias.
• Abre Pedidos y pulsa Actualizar.
• Limpia filtros heredados de un turno anterior.
• Confirma que el sitio no esté en mantenimiento.

Durante el turno

• Mantén NOTIWOO abierto en una pestaña dedicada.
• Usa Kanban para el flujo y Tabla para búsquedas o auditoría rápida.
• Cambia estados una sola vez y espera la confirmación.
• Lee el detalle antes de imprimir o completar.
• Añade notas breves y operativas, sin datos innecesarios.

Seguridad

• No compartas contraseña, códigos ni clave manual TOTP.
• Activa una app autenticadora en cuentas con permisos sensibles.
• Cierra sesión en equipos compartidos.
• No guardes la sesión en un equipo público.
• Confirma por un canal separado cualquier solicitud inusual de soporte.

Datos de clientes

• Evita incluir nombres, correos, teléfonos o direcciones en capturas.
• Comparte con soporte solo el ID del pedido y la información imprescindible.
• No exportes CSV a equipos personales sin autorización.

Impresión

• Haz una prueba después de cambiar puerto, margen o formato.
• Mantén un número de copias acorde al proceso real.
• Si hay duplicados, desactiva la impresión automática mientras diagnosticas.

Rutina semanal

• Revisa productos sin imagen o SKU.
• Comprueba extras y categorías huérfanas.
• Verifica que los cupones caducados no sigan activos.
• Revisa pedidos en estados inesperados.

Rutina mensual

• Compara estadísticas con WooCommerce usando el mismo periodo.
• Revisa usuarios, correos y factores TOTP activos.
• Documenta cambios de impresora o estación.
• Comprueba que soporte y datos de contacto sigan vigentes.

Cuando algo falla

Detén las acciones repetidas, conserva el mensaje y consulta Solución de problemas. Las repeticiones pueden duplicar notas, impresiones o solicitudes.