Estadísticas
La pantalla Estadísticas te da una visión clara de cómo está rindiendo tu tienda. Todas las gráficas se actualizan según el rango de fechas que selecciones arriba.
Elegir el periodo
Usa el selector de fecha para acotar el análisis:
- Hoy
- Ayer
- Últimos 7 / 30 días
- Este mes
- Mes pasado
- Un rango personalizado con Desde y Hasta.
Pulsa Aplicar para refrescar las gráficas o Cancelar para descartar.
Indicadores principales
Arriba del todo verás dos cifras grandes:
- Ventas Totales — la facturación del periodo.
- Pedidos Totales — cuántos pedidos se hicieron.
Productos más vendidos
Un top 5 de los productos que más unidades han vendido en el periodo. Te ayuda a:
- Saber qué tienes que tener siempre en stock.
- Detectar qué productos deberías promocionar.
- Identificar lo que no se está moviendo.
Horas pico de ventas
Una gráfica que muestra a qué horas del día se concentran tus ventas. Útil para:
- Reforzar el equipo en las horas de más actividad.
- Programar promociones en las horas valle.
Recogida vs Envío
Un gráfico que reparte los pedidos entre los que el cliente recoge en tienda y los que se envían a domicilio. Te ayuda a equilibrar la operativa.
Tasa de cancelación
Distribución de pedidos por estado: Completado, En proceso, Cancelado, Pendiente, En espera, Reembolsado y Fallido. Una tasa de cancelación alta puede indicar problemas en stock, en el método de pago o en los plazos de entrega.
Exportar los datos
Cada gráfica tiene un botón Exportar a CSV que te permite descargar los datos para abrirlos en Excel, Google Sheets o cualquier otra herramienta. El archivo incluye hojas separadas como Recogida vs Envio y Tasa de cancelacion.
Acostúmbrate a revisar las estadísticas una vez por semana. Detectarás tendencias mucho antes que mirando pedidos sueltos.