Fidelización en WordPress
Abre Notiwoo → Fidelización. Desde el plugin 1.25.0, las pestañas permiten revisar Resumen, Clientes, Campañas, Recompensas, Niveles y Ajustes.
Activa el programa y revisa reglas de acumulación, canje, caducidad y niveles. Para la gestión diaria recomendamos Fidelización en la app, que trabaja sobre el mismo programa.
Lo que ve el cliente
Cuando el programa está activo, el cliente encuentra Mis puntos en Mi cuenta. Puede consultar su saldo y los beneficios disponibles según las condiciones del programa. Las opciones de canje pueden requerir iniciar sesión o verificar la identidad.
Si activas referidos, revisa el beneficio de quien invita y de la persona invitada, sus límites y requisitos. Comprueba el recorrido con cuentas de prueba antes de publicitarlo.
Los cupones de canje representan puntos gastados: evita tratarlos como cupones promocionales ordinarios. Revisa la cuenta y sus movimientos cuando un cliente consulte por un saldo.
